Die Beteiligung der Betroffenen ist der Entscheidende Erfolgsfaktor in der Partizipation

Kunden, Mitarbeiter, Shareholder, Finanziers, Politik und Öffentlichkeit werden als unterschiedlich „Betroffene“ in 12 Beteiligungs-Feldern berücksichtigt:
  • Freiwilligkeit
  • Eigeninteresse
  • Wahlmöglichkeiten
  • Ergebnisoffenheit
  • Guidance
  •  Sinn
  • Konsequenzen
  • Konsens
  • Gruppenintelligenz
  • Neuronale Gruppengröße
  • Verantwortlichkeit
  • Weltverbesserung

Je umfassender, intensiver, tiefer ein Beteiligungsprozess durchgeplant wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er scheitert.

 – Jörg Sommer, Sozialwissenschaftler und Direktor des Berlin Institut für Partizipation