Die Beteiligung der Betroffenen ist der Entscheidende Erfolgsfaktor in der Partizipation
Kunden, Mitarbeiter, Shareholder, Finanziers, Politik und Öffentlichkeit werden als unterschiedlich „Betroffene“ in 12 Beteiligungs-Feldern berücksichtigt:
- Freiwilligkeit
- Eigeninteresse
- Wahlmöglichkeiten
- Ergebnisoffenheit
- Guidance
- Sinn
- Konsequenzen
- Konsens
- Gruppenintelligenz
- Neuronale Gruppengröße
- Verantwortlichkeit
- Weltverbesserung
Je umfassender, intensiver, tiefer ein Beteiligungsprozess durchgeplant wird, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er scheitert.
– Jörg Sommer, Sozialwissenschaftler und Direktor des Berlin Institut für Partizipation